<\/p>\n
Das Hotel Turist , im Besitz von Turist d.o.o., Aleja kralja Zvonimira 1, Vara\u017edin (im Folgenden: \u201eTurist\u201c oder \u201ewir\u201c) m\u00f6chten Sie mit diesen Datenschutzrichtlinien \u00fcber die Zwecke und Bedingungen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten informieren.<\/p>\n
Unsere Richtlinien beschreiben die Art der personenbezogenen Daten, die wir sammeln und verarbeiten, die Gr\u00fcnde f\u00fcr die Datenverarbeitung, die Aufbewahrungszeit, die Sicherheitsma\u00dfnahmen, die wir unternehmen, um die personenbezogenen Daten vor Missbrauch zu sch\u00fctzen, sowie die Verfahren, die Sie befolgen sollen, wenn Sie irgendwelche Fragen oder W\u00fcnsche in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben.<\/p>\n
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Turist verarbeitet folgende Kategorien von personenbezogenen Daten:<\/strong><\/p>\n \u2022 Kontaktdaten und andere Stammdaten <\/p>\n Turist verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten f\u00fcr folgende Zwecke:<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Buchung von Unterk\u00fcnften<\/strong><\/p>\n Wenn Sie uns eine Buchungsanfrage senden, erfassen wir Ihren Namen und Nachnamen, die Wohnadresse, die E-Mail-Adresse und die Telefonnummer sowie andere Daten, die wir brauchen, um Ihnen eine R\u00fcckinfo \u00fcber die zur Verf\u00fcgung stehenden Unterkunftseinheiten geben zu k\u00f6nnen.<\/p>\n F\u00fcr die Nutzer des Buchungssystems gew\u00e4hrleisten wir ein H\u00f6chstma\u00df an Datenschutz. Zur Best\u00e4tigung der Echtheit unserer Webseite und zur sicheren Daten\u00fcbertragung zwischen Ihrem Computer und unseren Servern verwenden wir das SSL-Zertifikat eines anerkannten Ausstellers und die Encryption der Kommunikation. Alle personenbezogenen Daten, Nummern von personenbezogenen Dokumenten, Kreditkarten oder anderen Zahlungsmitteln, die die Nutzer \u00fcber das Buchungssystem zustellen, werden ausschlie\u00dflich \u00fcber durch Verschl\u00fcsselungen gesicherte Leitungen gem\u00e4\u00df den geltenden internationalen Standards \u00fcbermittelt.<\/p>\n <\/p>\n Nach einer erfolgreich best\u00e4tigten Buchung werden wir die personenbezogenen Daten weiter verarbeiten, um unsere gesetzliche Verpflichtung zu erf\u00fcllen, n\u00e4mlich die Anmeldung im nationalen Informationssystem f\u00fcr die An- und Abreise der G\u00e4ste eVisitor, eine gute Serviceleistung zu bieten und deren Qualit\u00e4t weiter zu verbessern. Warum sammeln wir neben den angegebenen Daten auch noch die Nummer, das Datum und den Ausstellungsort des personenbezogenen Dokuments, die Staatsangeh\u00f6rigkeit, das Wohnsitzland, das Geburtsdatum und den Geburtsort.<\/p>\n Wir werden Ihre personenbezogenen Daten eine begrenzte Zeit lang auch zu dem Zweck verarbeiten, um Ihnen Benachrichtigungen \u00fcber unsere Dienstleistungen, Sonderangebote, Vorteile, Rabatte und Neuheiten in unserem Angebot zu senden, bei denen wir der Ansicht sind, dass Sie ein klares Interesse daf\u00fcr gezeigt haben, was wir als Realisierung unseres berechtigten Interesses betrachten.<\/p>\n Sie k\u00f6nnen diese Verarbeitung jederzeit ablehnen und den Empfang solcher Nachrichten beenden, indem Sie die entsprechende Option in der empfangenen Nachricht ausw\u00e4hlen.<\/p>\n Durch Umfragen und Frageb\u00f6gen sammeln wir Informationen, um Ihre Zufriedenheit mit den gebotenen Dienstleistungen in unseren Hotels und Campingpl\u00e4tzen festzustellen. Die Teilnahme an den Umfragen ist freiwillig, ebenso wie das Eintragen von personenbezogenen Daten in die Umfrageb\u00f6gen, die Ihnen in unseren Objekten zur Verf\u00fcgung stehen. Wir verwenden die gesammelten Daten und die Gesamtergebnisse der durchgef\u00fchrten Untersuchungen, um die Dienstleistungen, die wir anbieten, an Ihre W\u00fcnsche und Bed\u00fcrfnisse anzupassen.<\/p>\n Gelegentlich organisieren wir Gewinnspiele und andere Wettbewerbe. Die personenbezogenen Daten, die wir auf diese Weise sammeln, verarbeiten wir ausschlie\u00dflich zum Zwecke der Durchf\u00fchrung des Gewinnspiels bzw. des Wettbewerbs (z. B. Ver\u00f6ffentlichung der Namen der Gewinner, zur Kontaktaufnahme mit den Gewinnern, der Zustellung des Preises usw.). F\u00fcr die Teilnahme an einem Gewinnspiel oder Wettbewerb ben\u00f6tigen wir Ihren Namen, Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse. Die von uns gesammelten Daten werden wir nach Ablauf von 30 Tagen nach der Bekanntgabe des Gewinners l\u00f6schen.<\/p>\n Um auf alle Ihre Anfragen oder eventuelle Reklamationen antworten zu k\u00f6nnen, ben\u00f6tigen wir die Information \u00fcber Ihren Vor- und Nachnamen sowie Ihre E-Mail-Adresse, an die wir Ihnen die gew\u00fcnschten Informationen zusenden werden. Wenn Sie sich mit einer Anfrage an uns wenden, verarbeiten wir die Daten, die Sie uns dabei zustellen, ausschlie\u00dflich zur Bereitstellung der angeforderten Informationen. Nach der Antwort auf Ihre Anfrage werden wir die zugestellten Daten l\u00f6schen. Nach Beantwortung Ihrer Anfrage l\u00f6schen wir die \u00fcbermittelten Daten. <\/p>\n Empf\u00e4nger personenbezogener Daten<\/strong><\/p>\n Wir sind verpflichtet, die personenbezogenen Daten der G\u00e4ste an das nationale Informationssystem f\u00fcr die An- und Abreise der G\u00e4ste – eVisitor, zu senden. <\/p>\n Nur wenn dies f\u00fcr die Ausf\u00fchrung unserer Dienstleistungen notwendig ist, werden die personenbezogenen Daten auch an vertrauensw\u00fcrdige Partner (die die Datenverarbeitung durchf\u00fchren) zum Zwecke der Benutzerunterst\u00fctzung, der Instandhaltung des Informationssystems oder \u00e4hnlichen Zwecken weitergeleitet, jedoch unter Anwendung verbindlicher Ma\u00dfnahmen bez\u00fcglich des Datenschutzes.<\/p>\n <\/p>\n Schutzma\u00dfnahmen f\u00fcr personenbezogene Daten<\/strong><\/p>\n Die gesammelten personenbezogenen Daten verarbeiten wir unter Einhaltung der entsprechenden gesetzlichen, technischen und organisatorischen Sicherheitsma\u00dfnahmen, um eine unbefugte Datenverarbeitung zu verhindern. Wir erheben nur diejenigen Daten, die zum Zwecke der Verarbeitung unentbehrlich sind und wir bewahren diese nicht l\u00e4nger auf, als dies notwendig bzw. durch gesetzliche Bestimmungen vorgeschrieben ist.<\/p>\n <\/p>\n Die Rechte des Nutzers bei der Verarbeitung personenbezogener Daten<\/strong><\/p>\n Je nach dem Zweck und der Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten k\u00f6nnen Sie immer folgendes beantragen: <\/p>\n Wenn Sie der Ansicht sind, dass eines Ihrer Rechte verletzt wurde, k\u00f6nnen Sie Einspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei der nationalen Aufsichtsbeh\u00f6rde einlegen. In der Republik Kroatien ist die Aufsichtsbeh\u00f6rde die Agentur f\u00fcr den Schutz personenbezogener Daten, Marti\u0107eva 14, 10 000 Zagreb, azop@azop.hr.<\/p>\n <\/p>\n Kontakt zum Schutz personenbezogener Daten<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Antr\u00e4ge, Beschwerden oder Anfragen im Zusammenhang mit der Verarbeitung und dem Schutz personenbezogener Daten k\u00f6nnen wie folgt eingereicht werden:<\/p>\n \u2022 pers\u00f6nlich an unserer Rezeption <\/p>\n Gem\u00e4\u00df den geltenden gesetzlichen Bestimmungen, die den Schutz personenbezogener Daten regulieren, wird jeder Antrag \/ jede Anfrage so schnell wie m\u00f6glich, aber sp\u00e4testens innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt bearbeitet. <\/p>\n Kontakt des Datenschutzbeauftragten:<\/strong> <\/p>\n \u00c4nderungen und Erg\u00e4nzungen der Richtlinie<\/strong><\/p>\n Diese Richtlinie gilt ab dem 01.01.2021. <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Urheberrechte \u00a9<\/strong><\/p>\n Alle auf dieser Website ver\u00f6ffentlichten Inhalte unterliegen dem Urheberrechtsschutz. Die unbefugte Nutzung eines Teils der Website und des Inhalts wird als Urheberrechtsverletzung angesehen und kann gerichtlich verfolgt werden.<\/p>\n <\/p>\n Cookie-Richtlinie<\/strong><\/p>\n Damit die Website ordnungsgem\u00e4\u00df funktioniert und verbessert werden kann, um Ihr Surferlebnis zu verbessern, muss eine Mindestmenge an Informationen (Cookies) auf Ihrem Computer gespeichert werden. Mehr als 90 % der Websites verwenden Cookies und sind gem\u00e4\u00df den Vorschriften der Europ\u00e4ischen Union verpflichtet, die Zustimmung des Benutzers einzuholen. Durch die Nutzung dieser Website stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu, deren Blockierung es Ihnen erm\u00f6glicht, die Website weiter zu durchsuchen, aber einige ihrer Funktionen werden nicht funktionieren.<\/p>\n <\/p>\n Was ist ein Cookie?<\/strong><\/p>\n Ein Cookie ist eine Information, die beim Surfen auf der von Ihnen besuchten Website auf einem PC gespeichert wird. Cookies sind einfacher zu verwenden, da sie Ihre Einstellungen f\u00fcr eine Website (Sprache oder Adresse) speichern und bei einem Neustart wieder aktivieren. Auf diese Weise werden die Informationen auf Ihre Bed\u00fcrfnisse und g\u00e4ngige Verwendungsweisen zugeschnitten. Von einfachen Informationen \u00fcber Einstellungen k\u00f6nnen Cookies auch eine gro\u00dfe Menge pers\u00f6nlicher Informationen (Name, E-Mail-Adresse) speichern, auf die Sie vollen Zugriff gew\u00e4hren m\u00fcssen. Wenn Sie sie nicht aktiviert haben, k\u00f6nnen Cookies nicht auf die Dateien auf Ihrem Computer zugreifen. Aktivit\u00e4ten zum Speichern und Senden von Cookies sind f\u00fcr Sie nicht sichtbar, Sie k\u00f6nnen jedoch in den Einstellungen des ausgew\u00e4hlten Internetbrowsers die Option zum Genehmigen \/ Ablehnen von Anfragen zum Speichern von Cookies, L\u00f6schen gespeicherter Cookies und anderer Aktivit\u00e4ten im Zusammenhang mit der Verwendung von Cookies ausw\u00e4hlen.<\/p>\n <\/p>\n Wie kann man Cookies deaktivieren?<\/strong><\/p>\n Durch das Deaktivieren von Cookies k\u00f6nnen diese nicht auf Ihrem eigenen Computer gespeichert werden. Die Cookie-Einstellungen k\u00f6nnen im ausgew\u00e4hlten Internetbrowser und \u00fcber den Link unten auf dieser Seite konfiguriert und ge\u00e4ndert werden. Um die Einstellungen anzuzeigen, w\u00e4hlen Sie den von Ihnen verwendeten Browser (Chrome, Firefox, Internet Explorer 9, Internet Explorer 7 und 8 und Opera oder Safari). Wenn Sie Cookies deaktivieren, k\u00f6nnen Sie bestimmte Funktionen der Website nicht nutzen.<\/p>\n <\/p>\n Was sind tempor\u00e4re Cookies?<\/strong><\/p>\n Tempor\u00e4re Cookies oder Sitzungscookies werden von Ihrem PC entfernt, wenn Sie den Internetbrowser schlie\u00dfen, in dem Sie die Website besucht haben. Mit Hilfe dieser Cookies speichern die Seiten tempor\u00e4re Daten.<\/p>\n <\/p>\n Was sind persistente Cookies?<\/strong><\/p>\n Dauerhafte oder gespeicherte Cookies verbleiben auf Ihrem PC, auch wenn Sie Ihren Internetbrowser schlie\u00dfen. Mit Hilfe dieser Cookies speichert die Website Daten, um Ihnen die Nutzung zu erleichtern. Websites, bei denen Sie beispielsweise einen Benutzernamen und ein Passwort eingeben m\u00fcssen, „merken“ sich Ihre Eingabe, die bei jedem Besuch angezeigt wird. Dauerhafte Cookies bleiben Tage, Monate oder Jahre auf Ihrem Computer gespeichert.<\/p>\n <\/p>\n Was sind Erstanbieter-Cookies?<\/strong><\/p>\n Erstanbieter-Cookies stammen von der von Ihnen besuchten Website und k\u00f6nnen tempor\u00e4r oder dauerhaft sein. Auf diese Weise speichert die Website bei jedem Besuch dieser Website Informationen, die Ihnen die Nutzung erleichtern.<\/p>\n <\/p>\n Was sind Drittanbieter-Cookies?<\/strong><\/p>\n Cookies von Drittanbietern auf Ihrem Computer stammen von anderen Websites, die sich auf der von Ihnen besuchten Website befinden. Dies sind zum Beispiel Pop-up-Werbung, und Cookies haben die Aufgabe, Websites zu Werbezwecken zu verfolgen.<\/p>\n Verwendet diese Website Cookies? 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\n\u2022 Rechnungs- und Verbrauchsdaten
\n\u2022 Daten aus dem Durchlasskontrollsystem
\n\u2022 Videomaterialien
\n\u2022 Audiomaterialien
\n\u2022 Informationen \u00fcber das Verhalten auf Webseiten<\/p>\n
\nInformationen zur Dienstleistung<\/strong><\/p>\n
\nUmfragen und Frageb\u00f6gen<\/strong><\/p>\n
\nInformationen zur Dienstleistung<\/strong><\/p>\n
\nReklamationsmanagement und die Beantwortung von Anfragen<\/strong><\/p>\n
\nDie personenbezogenen Daten, die f\u00fcr die Kl\u00e4rung der Reklamation bez\u00fcglich der gebotenen Serviceleistung notwendig sind, werden ein Jahr lang ab dem Empfangsdatum gem\u00e4\u00df den Vorschriften, mit denen die Verbraucherrechte und die Gastro-Dienstleistungen geregelt werden, aufbewahrt.<\/p>\n
\nGem\u00e4\u00df eines schriftlichen Antrags auf der Grundlage geltender Vorschriften sind wir ausnahmsweise dazu verpflichtet, den zust\u00e4ndigen staatlichen Beh\u00f6rden (z. B. den Gerichten, der Polizei, Beh\u00f6rden usw.) den Zugriff auf bestimmte personenbezogene Daten zu erm\u00f6glichen oder Ihnen diese zuzustellen.<\/p>\n
\n\u2022 den Zugang zu den personenbezogenen Daten
\n\u2022 die Korrektur der personenbezogenen Daten
\n\u2022 die L\u00f6schung der personenbezogenen Daten
\n\u2022 die Beschr\u00e4nkung der Verarbeitung personenbezogener Daten.<\/p>\n
\n\u2022 an die E-Mail-Adresse: privacy@hotel-turist.hr<\/a>
\n\u2022 per Post an die Adresse: Turist d.o.o. Aleja kralja Zvonimir 1, Vara\u017edin<\/p>\n
\nW\u00e4hrend des Kontakts und der Einreichung der genannten Antr\u00e4ge werden wir angemessene Anstrengungen unternehmen, um Ihre Identit\u00e4t zu best\u00e4tigen und eine unbefugte Verarbeitung personenbezogener Daten zu verhindern.<\/p>\n
\nE-Mail: privacy@hotel-turist.hr<\/a>
\nper Post an die Adresse: Turist d.o.o. Aleja kralja Zvonimira 1<\/p>\n
\nDie Information in Bezug auf \u00c4nderungen und Erg\u00e4nzungen der Richtlinie wird rechtzeitig auf dieser Seite verf\u00fcgbar sein.<\/p>\nNutzungsbedingungen<\/strong><\/h2>\n
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