Opis načina zaštite povjerljivih podataka
Hotel Turist se obavezuje pružati zaštitu osobnim podacima kupaca, na način da prikuplja samo nužne, osnovne podatke o kupcima/ korisnicima koji su nužni za ispunjenje naših obveza; informira kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka, redovito daje kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi djelatnici Hotel Turista i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.
Podaci o prodajnom mjestu – Hotel Turist Varaždin
Puni naziv tvrtke:
TURIST društvo s ograničenom odgovornošću za ugostiteljstvo i trgovinu
Matični broj:
03672751
OIB (porezni broj):
21819941955
Osobe ovlaštene za zastupanje:
Darko Kišiček, direktor
Temeljni kapital:
3.702.940 EUR (euro)
Registracija:
Upisano u sudski registar Trgovačkog suda u Varaždinu
Adresa sjedišta i prodajnog mjesta:
Aleja kralja Zvonimira 1, 42000 Varaždin, Hrvatska
Telefon:
+385 42 395 395
Telefaks:
+385 42 215 028
E-mail adrese:
info@hotel-turist.hr
prodaja@hotel-turist.hr
Radno vrijeme recepcije:
00:00 – 24:00 (svaki dan)
Izjava o korištenju Monri WSPay-a
Hotel Turist koristi Monri WSPay za online plaćanja.
Monri WSPay je siguran sustav za online plaćanje, plaćanje u realnom vremenu, kreditnim i debitnim karticama te drugim načinima plaćanja. Monri WSPay kupcu i trgovcu osiguravaju siguran upis i prijenos upisanih podataka o karticama što podvrđuje i PCI DSS certifikat koji Monri WSPay ima. Monri WSPay koristi SSL certifikat 256 bitne enkripcije te TLS 1.2 kriptografski protokol kao najviše stupnjeve zaštite kod upisa i prijenosa podataka.
Izjava o zaštiti prijenosa osobnih podataka
Zaštita osobnih podataka u skladu je s Općom uredbom o zaštiti podataka Europskog parlamenta i Vijeća broj 2016/679-Uredba te provedbe Opće uredbe o zaštiti podataka
Monri WSPay kao izvršitelj provođenja autorizacije i naplate kreditnih kartica postupa s osobnim podacima u svojstvu izvršitelja obrade te s osobnim podacima postupa u skladu sa Općom uredbom o zaštiti podataka Europskog parlamenta i Vijeća broj 2016/679 te prema strogim pravilima PCI DSS L1 regulative o zaštititi upisa i prijenosa podataka.
Osobni podaci koji se koriste u svrhu autorizacije i naplate odnosno u izvršavanja obveza iz Ugovora ili temeljem Ugovora, smatraju se povjerljivim podacima.
Za izvršenje Ugovora (autorizacije i naplate) potrebni su sljedeći osobni podaci kupca:
Ime i prezime
E-mail
Telefon
Adresa
Mjesto
Poštanski broj
Država
Vrsta kartice
Broj kartice
Vrijeme trajanja kartice
CVV kod kartice
WSPay ove osobne podatke ne obrađuje niti koristi osim u svrhe izvršenja ugovora autorizacije i naplate.
WSPay jamči ispunjavanje svih uvjeta određenih važećim propisima o zaštiti osobnih podataka za izvršitelje obrade osobnih podataka, a osobito poduzimanje svih potrebnih tehničkih, organizacijskih i sigurnosnih mjera a to naročito potvrđuje i PCI DSS L1 certifikatom.
Reklamacije i rješavanje sporova
Reklamacije se zaprimaju putem e-maila ili poštom na adresu tvrtke.
Sporove je moguće riješiti i putem Platforme za internetsko rješavanje sporova (ORS):
https://ec.europa.eu/consumers/odr